Tuki
Tarvitsetko apua KnowScoren kanssa? Lähetä sähköpostia osoitteeseen solev.studio@gmail.com, vastaamme 48 tunnin kuluessa.
Usein kysyttyä
Miten peruutan Premium-tilauksen?
iPhonessa: avaa Asetukset, napauta nimeäsi ja valitse Tilaukset → KnowScore → Peruuta tilaus. Androidissa: avaa Google Play, napauta profiilikuvaketta ja valitse Maksut ja tilaukset → Tilaukset → KnowScore → Peruuta.
Tilasin Premiumin, mutta se ei ole aktiivinen.
Avaa KnowScore, siirry Premium-näkymään ja napauta Palauta ostos. Käytä samaa Apple ID:tä tai Google-tiliä, jolla teit tilauksen. Jos se ei vieläkään toimi, kirjoita meille ja kerro KnowScore-tilisi sähköpostiosoite.
Miten seuraan joukkuetta?
Avaa joukkueen sivu ja napauta Seuraa tai hallitse joukkueitasi välilehdellä Seurattavat. Ilmaiset tilit voivat seurata enintään 3 joukkuetta; Premiumissa ei ole rajaa.
Miksi ennuste muuttui?
Ennusteet päivittyvät automaattisesti, kun uutta tietoa tulee: loukkaantuminen tai pelikielto, viralliset kokoonpanot hieman ennen avausvihellystä tai tuore tulos. Välilehti Muutokset (Mitä muuttui tänään?) näyttää viimeisimmät muutokset.
Onko KnowScore vedonlyöntineuvontaa?
Ei. KnowScore tarjoaa jalkapalloanalyysejä tiedoksi ja viihteeksi. Ennusteet ovat arvioita ja voivat olla väärässä, eikä sovellus ota vastaan vetoja.
Mitkä sarjat ovat mukana?
Mestarien liiga ja Eurooppa-liiga, Premier League, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1, Primeira Liga, Eredivisie, Belgian Pro League ja Süper Lig sekä Nations League ja maaotteluiden harjoitusottelut. Lisää tulee ajan myötä.
Miten poistan tilini ja tietoni?
Siirry sovelluksessa kohtaan Profiili → Poista tili ja vahvista. Tilisi poistetaan heti. Voit myös kirjoittaa osoitteeseen solev.studio@gmail.com otsikolla "Account Deletion Request". Lisätiedot ovat asiakirjassa Tietosuojakäytäntö (englanniksi).
Löysin virheen tai minulla on idea.
Kuulemme sen mielellämme. Kirjoita osoitteeseen solev.studio@gmail.com mahdollisimman tarkasti: laitemallisi, iOS- tai Android-versio ja vaiheet, joilla virhe toistuu.
Yhteystiedot
- Sähköposti: solev.studio@gmail.com
- Tietosuojakäytäntö: knowscore.app/privacy