KnowScore

Asistență

KnowScore · Dezvoltator: Sergei Soldatov · Portugalia, UE

Ai nevoie de ajutor cu KnowScore? Scrie-ne la solev.studio@gmail.com și îți răspundem în 48 de ore.

Întrebări frecvente

Cum îmi anulez abonamentul Premium?

Pe iPhone: deschide Setări, atinge numele tău, apoi Abonamente → KnowScore → Anulează abonamentul. Pe Android: deschide Google Play, atinge pictograma profilului, apoi Plăți și abonamente → Abonamente → KnowScore → Anulează.

M-am abonat, dar Premium nu este activ.

Deschide KnowScore, mergi la ecranul Premium și atinge Restaurează achiziția. Folosește același Apple ID sau același cont Google cu care te-ai abonat. Dacă tot nu merge, scrie-ne și include adresa de e-mail a contului tău KnowScore.

Cum urmăresc o echipă?

Deschide pagina unei echipe și atinge Urmărește sau gestionează-ți echipele în fila Urmărite. Conturile gratuite pot urmări până la 3 echipe; Premium nu are limită.

De ce s-a schimbat o predicție?

Predicțiile se actualizează automat când apar informații noi: o accidentare sau suspendare, formațiile oficiale cu puțin timp înainte de meci sau un rezultat recent. Fila Schimbări (Ce s-a schimbat azi?) arată ultimele schimbări.

KnowScore oferă sfaturi de pariuri?

Nu. KnowScore oferă analize de fotbal cu scop informativ și de divertisment. Predicțiile sunt estimări și pot greși, iar aplicația nu acceptă pariuri.

Ce competiții sunt acoperite?

Liga Campionilor și Europa League, Premier League, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1, Primeira Liga, Eredivisie, campionatul Belgiei și Süper Lig, plus Liga Națiunilor și meciurile amicale internaționale. Se adaugă altele în timp.

Cum îmi șterg contul și datele?

În aplicație, mergi la Profil → Șterge contul și confirmă. Contul este șters imediat. Poți scrie și la solev.studio@gmail.com cu subiectul "Account Deletion Request". Detaliile sunt în Politica de confidențialitate (engleză).

Am găsit o eroare sau am o idee.

Ne-ar plăcea să aflăm. Scrie la solev.studio@gmail.com cu cât mai multe detalii: modelul dispozitivului, versiunea de iOS sau Android și pașii pentru a reproduce eroarea.

Contact