KnowScore

Støtte

KnowScore · Utvikler: Sergei Soldatov · Portugal, EU

Trenger du hjelp med KnowScore? Send oss en e-post på solev.studio@gmail.com, så svarer vi innen 48 timer.

Vanlige spørsmål

Hvordan avslutter jeg Premium-abonnementet?

På iPhone: åpne Innstillinger, trykk på navnet ditt, og gå til Abonnementer → KnowScore → Avbryt abonnement. På Android: åpne Google Play, trykk på profilikonet og gå til Betalinger og abonnementer → Abonnementer → KnowScore → Avbryt.

Jeg abonnerer, men Premium er ikke aktivt.

Åpne KnowScore, gå til Premium-skjermen og trykk på Gjenopprett kjøp. Bruk samme Apple-ID eller Google-konto som du abonnerte med. Hvis det fortsatt ikke fungerer, send oss en e-post og oppgi e-postadressen til KnowScore-kontoen din.

Hvordan følger jeg et lag?

Åpne et lags side og trykk på Følg, eller administrer lagene dine i fanen Følger. Gratiskontoer kan følge opptil 3 lag; Premium har ingen grense.

Hvorfor endret en prediksjon seg?

Prediksjoner oppdateres automatisk når ny informasjon kommer: en skade eller suspensjon, de offisielle lagoppstillingene kort før kampstart eller et nylig resultat. Fanen Endringer (Hva endret seg i dag?) viser de siste endringene.

Er KnowScore spillråd?

Nei. KnowScore tilbyr fotballanalyser til informasjon og underholdning. Prediksjoner er anslag og kan ta feil, og appen tar ikke imot spill.

Hvilke turneringer dekkes?

Champions League og Europa League, Premier League, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1, Primeira Liga, Eredivisie, belgiske Pro League og Süper Lig, pluss Nations League og landskamper i vennskapsserien. Flere legges til over tid.

Hvordan sletter jeg kontoen og dataene mine?

I appen går du til Profil → Slett konto og bekrefter. Kontoen slettes umiddelbart. Du kan også sende e-post til solev.studio@gmail.com med emnet "Account Deletion Request". Detaljene står i Personvernerklæring (engelsk).

Jeg fant en feil eller har en idé.

Vi vil gjerne høre den. Send e-post til solev.studio@gmail.com med så mange detaljer som mulig: enhetsmodellen, iOS- eller Android-versjonen og stegene for å gjenskape feilen.

Kontakt