Podrška
Treba vam pomoć sa KnowScore? Pišite nam na solev.studio@gmail.com i odgovorićemo u roku od 48 sati.
Česta pitanja
Kako da otkažem Premium pretplatu?
Na iPhone-u: otvorite Podešavanja, dodirnite svoje ime, pa Pretplate → KnowScore → Otkaži pretplatu. Na Androidu: otvorite Google Play, dodirnite ikonu profila, pa Plaćanja i pretplate → Pretplate → KnowScore → Otkaži.
Pretplatio sam se, ali Premium nije aktivan.
Otvorite KnowScore, idite na ekran Premium i dodirnite Vrati kupovinu. Koristite isti Apple ID ili Google nalog sa kojim ste se pretplatili. Ako i dalje ne radi, pišite nam i navedite imejl adresu svog KnowScore naloga.
Kako da pratim tim?
Otvorite stranicu tima i dodirnite Prati, ili upravljajte timovima na kartici Praćeni. Besplatni nalozi mogu pratiti do 3 tima; Premium nema ograničenje.
Zašto se prognoza promenila?
Prognoze se automatski osvežavaju kada stignu nove informacije: povreda ili suspenzija, zvanični sastavi neposredno pre početka ili nedavni rezultat. Kartica Promene (Šta se promenilo danas?) prikazuje poslednje promene.
Da li je KnowScore savet za klađenje?
Ne. KnowScore nudi fudbalske analize u informativne svrhe i radi zabave. Prognoze su procene i mogu biti pogrešne, a aplikacija ne prima opklade.
Koja takmičenja su pokrivena?
Liga šampiona i Liga Evrope, Premijer liga, La Liga, Bundesliga, Serija A, Ligue 1, Primeira Liga, Eredivisie, Belgijska Pro liga i Super Lig, kao i Liga nacija i međunarodni prijateljski mečevi. Vremenom se dodaju nova.
Kako da obrišem nalog i podatke?
U aplikaciji idite na Profil → Izbriši nalog i potvrdite. Nalog se briše odmah. Možete i da pišete na solev.studio@gmail.com sa naslovom "Account Deletion Request". Detalji su u dokumentu Politika privatnosti (engleski).
Našao sam grešku ili imam ideju.
Rado ćemo je čuti. Pišite na solev.studio@gmail.com sa što više detalja: model uređaja, verzija iOS-a ili Androida i koraci za reprodukciju greške.
Kontakt
- Imejl: solev.studio@gmail.com
- Politika privatnosti: knowscore.app/privacy