KnowScore

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KnowScore · Développeur : Sergei Soldatov · Portugal, UE

Besoin d'aide avec KnowScore ? Écrivez-nous à solev.studio@gmail.com, nous répondons sous 48 heures.

Questions fréquentes

Comment résilier mon abonnement Premium ?

Sur iPhone : ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements → KnowScore → Annuler l'abonnement. Sur Android : ouvrez Google Play, touchez l'icône de votre profil, puis Paiements et abonnements → Abonnements → KnowScore → Annuler.

J'ai souscrit, mais Premium n'est pas actif.

Ouvrez KnowScore, allez à l'écran Premium et touchez Restaurer l'achat. Utilisez le même identifiant Apple ou le même compte Google que pour l'abonnement. Si cela ne fonctionne toujours pas, écrivez-nous en indiquant l'adresse e-mail de votre compte KnowScore.

Comment suivre une équipe ?

Ouvrez la page d'une équipe et touchez Suivre, ou gérez vos équipes dans l'onglet Suivis. Les comptes gratuits peuvent suivre jusqu'à 3 équipes ; Premium n'a pas de limite.

Pourquoi une prédiction a-t-elle changé ?

Les prédictions se mettent à jour automatiquement quand de nouvelles informations arrivent : une blessure ou une suspension, les compositions officielles peu avant le coup d'envoi, ou un résultat récent. L'onglet Évolutions (Quoi de neuf aujourd'hui ?) liste les derniers changements.

KnowScore donne-t-il des conseils de paris ?

Non. KnowScore propose des analyses de football à titre d'information et de divertissement. Les prédictions sont des estimations et peuvent se tromper, et l'app n'accepte pas de paris.

Quelles compétitions sont couvertes ?

La Ligue des champions et la Ligue Europa, la Premier League, la Liga, la Bundesliga, la Serie A, la Ligue 1, la Primeira Liga, l'Eredivisie, la Jupiler Pro League et la Süper Lig, ainsi que la Ligue des nations et les matchs amicaux internationaux. D'autres s'ajoutent au fil du temps.

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Dans l'app, allez à Profil → Supprimer le compte et confirmez. Votre compte est supprimé immédiatement. Vous pouvez aussi écrire à solev.studio@gmail.com avec l'objet "Account Deletion Request". Les détails figurent dans la Politique de confidentialité (anglais).

J'ai trouvé un bug ou j'ai une idée.

Nous serons ravis de la connaître. Écrivez à solev.studio@gmail.com avec le plus de détails possible : le modèle de votre appareil, la version d'iOS ou d'Android et les étapes pour reproduire le bug.

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