KnowScore

Podrška

KnowScore · Programer: Sergei Soldatov · Portugal, EU

Trebate pomoć s KnowScoreom? Pišite nam na solev.studio@gmail.com i odgovorit ćemo u roku od 48 sati.

Česta pitanja

Kako otkazati Premium pretplatu?

Na iPhoneu: otvorite Postavke, dodirnite svoje ime, pa Pretplate → KnowScore → Otkaži pretplatu. Na Androidu: otvorite Google Play, dodirnite ikonu profila, pa Plaćanja i pretplate → Pretplate → KnowScore → Otkaži.

Pretplatio sam se, ali Premium nije aktivan.

Otvorite KnowScore, idite na zaslon Premium i dodirnite Vrati kupnju. Koristite isti Apple ID ili Google račun kojim ste se pretplatili. Ako i dalje ne radi, pišite nam i navedite e-adresu svojeg KnowScore računa.

Kako pratiti momčad?

Otvorite stranicu momčadi i dodirnite Prati, ili upravljajte momčadima na kartici Praćeni. Besplatni računi mogu pratiti do 3 momčadi; Premium nema ograničenja.

Zašto se prognoza promijenila?

Prognoze se automatski osvježavaju kad stignu nove informacije: ozljeda ili suspenzija, službene postave neposredno prije početka ili nedavni rezultat. Kartica Promjene (Što se promijenilo danas?) prikazuje posljednje promjene.

Je li KnowScore savjet za klađenje?

Ne. KnowScore nudi nogometne analize u informativne svrhe i radi zabave. Prognoze su procjene i mogu biti pogrešne, a aplikacija ne prima oklade.

Koja su natjecanja pokrivena?

Liga prvaka i Europska liga, Premier liga, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1, Primeira Liga, Eredivisie, belgijska Pro liga i Süper Lig, uz Ligu nacija i međunarodne prijateljske utakmice. S vremenom se dodaju nova.

Kako izbrisati račun i podatke?

U aplikaciji idite na Profil → Izbriši račun i potvrdite. Račun se briše odmah. Možete i pisati na solev.studio@gmail.com s naslovom "Account Deletion Request". Pojedinosti su u dokumentu Pravila privatnosti (engleski).

Pronašao sam grešku ili imam ideju.

Rado ćemo je čuti. Pišite na solev.studio@gmail.com s što više pojedinosti: model uređaja, verzija iOS-a ili Androida i koraci za reprodukciju greške.

Kontakt