Pomoc
Potrzebujesz pomocy z KnowScore? Napisz do nas na solev.studio@gmail.com, odpowiemy w ciągu 48 godzin.
Najczęstsze pytania
Jak anulować subskrypcję Premium?
Na iPhonie: otwórz Ustawienia, dotknij swojego imienia, potem Subskrypcje → KnowScore → Anuluj subskrypcję. Na Androidzie: otwórz Google Play, dotknij ikony profilu, potem Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → KnowScore → Anuluj.
Wykupiłem subskrypcję, ale Premium nie jest aktywne.
Otwórz KnowScore, przejdź do ekranu Premium i dotknij Przywróć zakup. Użyj tego samego Apple ID lub konta Google, którego użyłeś do subskrypcji. Jeśli to nie pomoże, napisz do nas i podaj adres e-mail konta KnowScore.
Jak obserwować drużynę?
Otwórz stronę drużyny i dotknij Obserwuj albo zarządzaj drużynami w zakładce Obserwowane. Konta bezpłatne mogą obserwować do 3 drużyn; Premium nie ma limitu.
Dlaczego prognoza się zmieniła?
Prognozy odświeżają się automatycznie, gdy pojawią się nowe informacje: kontuzja lub zawieszenie, oficjalne składy tuż przed meczem albo niedawny wynik. Zakładka Zmiany (Co zmieniło się dzisiaj?) pokazuje ostatnie zmiany.
Czy KnowScore to porady bukmacherskie?
Nie. KnowScore dostarcza analizy piłkarskie w celach informacyjnych i rozrywkowych. Prognozy to szacunki i mogą być błędne, a aplikacja nie przyjmuje zakładów.
Jakie rozgrywki są obejmowane?
Liga Mistrzów i Liga Europy, Premier League, La Liga, Bundesliga, Serie A, Ligue 1, Primeira Liga, Eredivisie, belgijska Pro League i Süper Lig, a także Liga Narodów i mecze towarzyskie reprezentacji. Z czasem dodajemy kolejne.
Jak usunąć konto i dane?
W aplikacji przejdź do Profil → Usuń konto i potwierdź. Konto zostanie usunięte natychmiast. Możesz też napisać na solev.studio@gmail.com z tematem "Account Deletion Request". Szczegóły są w Polityka prywatności (po angielsku).
Znalazłem błąd lub mam pomysł.
Chętnie go poznamy. Napisz na solev.studio@gmail.com i podaj jak najwięcej szczegółów: model urządzenia, wersję iOS lub Androida oraz kroki prowadzące do błędu.
Kontakt
- E-mail: solev.studio@gmail.com
- Polityka prywatności: knowscore.app/privacy