KnowScore

Підтримка

KnowScore · Розробник: Sergei Soldatov · Португалія, ЄС

Потрібна допомога з KnowScore? Напишіть нам на solev.studio@gmail.com, і ми відповімо протягом 48 годин.

Поширені запитання

Як скасувати підписку Premium?

На iPhone: відкрийте Налаштування, торкніться свого імені, потім Підписки → KnowScore → Скасувати підписку. На Android: відкрийте Google Play, торкніться значка профілю, потім Платежі та підписки → Підписки → KnowScore → Скасувати.

Я оформив підписку, але Premium не активний.

Відкрийте KnowScore, перейдіть на екран Premium і торкніться ³дновити покупку. Використовуйте той самий Apple ID або акаунт Google, з яким оформлювали підписку. Якщо не допомогло, напишіть нам і вкажіть електронну адресу вашого акаунта KnowScore.

Як стежити за командою?

Відкрийте сторінку команди й торкніться Стежити або керуйте командами на вкладці Обрані. Безкоштовні акаунти можуть стежити за до 3 командами; Premium без обмежень.

Чому змінився прогноз?

Прогнози оновлюються автоматично, коли з’являється нова інформація: травма чи дискваліфікація, офіційні склади незадовго до початку або свіжий результат. Вкладка Зміни (Що змінилося сьогодні?) показує останні зміни.

Чи є KnowScore порадами для ставок?

Ні. KnowScore надає футбольну аналітику з інформаційною та розважальною метою. Прогнози — це оцінки, які можуть помилятися, а застосунок не приймає ставок.

Які турніри охоплено?

Ліга чемпіонів і Ліга Європи, Прем’єр-ліга, Ла Ліга, Бундесліга, Серія A, Ліга 1, Прімейра-Ліга, Ередивізі, бельгійська Pro League і Süper Lig, а також Ліга націй і міжнародні товариські матчі. З часом додаються нові.

Як видалити акаунт і дані?

У застосунку перейдіть до Профіль → Видалити обліковий запис і підтвердьте. Акаунт видаляється одразу. Також можна написати на solev.studio@gmail.com з темою "Account Deletion Request". Подробиці — у документі Політика конфіденційності (англійською).

Я знайшов помилку або маю ідею.

Будемо раді її почути. Напишіть на solev.studio@gmail.com з якомога більшою кількістю деталей: модель пристрою, версія iOS чи Android і кроки для відтворення помилки.

Контакти